：动物订购：0731-84877202
：实验服务：0731-84023895
服务中心
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一、动物订购流程说明
1、动物订购
请您首先以电话、传真和企业QQ等形式与公司营销部取得联系，并通过湖南斯莱克景达实验动物有限公司网站（www.hnsja.com）下载订单。根据订单要求填写相关信息（请务必填写您的座机及手机，以便迅速与您取得联系）；以传真、E-mail、短信或者加我们的企业QQ的形式将订单发送到斯莱克景达营销部。
2、订单确认
公司工作人员接到订单后，会通过您留下的联系方式，进一步与您确认品系、规格、数量、价格及需求时间，并根据您的订单需求做好费用明细，您核对费用明细无误后，请按照我们提供的公司账号信息付款(详细 信息请见后），并将汇款凭证传真至0731-84877208，或者扫描后发至公司邮箱（hnslkjd@163.com）。
3、动物发货
您的订单确认后，我们会按照约定的发货时间把动物发出，同时我公司销售人员会以短信、电话、QQ等形式通知您具体的提货信息；您所需要的购买动物的发票和动物质量合格证，可根据您的意见采取随货附带或特快专递的方式发给您。特别提示：如需随货附带发票和合格证，我们会将其装在信封并粘附在运输箱内，并在运输箱上做好相关的标识，并提示您在收到动物时立即查收。
4、动物验收
我们根据客户所在的区域不同采取公路或航空的运输方式，如采取航空运输，请提货人携带好身份证件在航班到达目的机场两小时内提取动物。您接到动物后，请在两小时内确认动物状态；如果发现动物死亡、数量缺少、规格错误或包装损坏，请立即电话通知我们并用数码相机拍照留存并以电子邮件等形式发给我们，我们会根据实际情况进行全部或一定比例的替换或补偿。
二、实验服务流程说明
1、实验需求
请您首先通过电话（0731-84023895）、企业QQ（800073177）等形式与公司实验技术服务部取得联系，并通过湖南斯莱克景达实验动物有限公司网站（www.hnsja.com）下载实验技术服务订单。根据订单要求填写相关信息；以企业QQ的形式将订单发送至斯莱克景达实验技术服务部。
2、订单确认
公司工作人员接到订单后，通过您留下的联系方式，进一步与您确认方案，并根据订单需求做出实验报价，核对无误后签订合同，并按照我公司账号信息付款。
3、实验服务
合同签订付款后，由实验负责人做出实验安排，经客户确认无误后开始订购动物，订购的动物到达当天，实验负责人和客户本人需进行动物状态验收，双方确定动物无异常、手续齐全后方可接收进入实验室，然后对动物进行检疫，待动物无异常后开始实验。
4、实验报告
实验结束后，根据实验的原始记录进行数据统计分析，报告撰写后提交课题负责人审核，通知客户支付尾款，款项结清后交付实验报告并签订资料移交清单，整个实验完成。